นโยบายทางธุรกิจ

RETURN & REFUND POLICY

Siam Eyewear ยินดีให้บริการและดูแลลูกค้าทุกท่านด้วยความใส่ใจ
เรามุ่งมั่นมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดในทุกขั้นตอน

วิธีการสั่งซื้อสินค้า

เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ:

• Website: www.siameyewear.com
• LINE: @siameyewear
• Facebook: www.facebook.com/siameyewear
• หน้าร้าน: บางพลัด กรุงเทพฯ เปิดบริการ 09:00-18:00 น. (หยุดทุกวันพุธ)

วิธีการชำระเงิน

รองรับหลากหลายช่องทางการชำระเงิน:

• โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
• บัตรเครดิต
• ผ่อนชำระ 0% นาน 3 เดือน (หรือสูงสุด 10 เดือน ดอกเบี้ย 0.8%)

ธนาคารที่ร่วมรายการ: กสิกรไทย, กรุงศรี, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, UOB, TTB

วิธีการจัดส่งสินค้า

• EMS ด่วนพิเศษ: ค่าจัดส่ง 50 บาท
• Grab Bike: คิดตามระยะทาง

การรับประกันสินค้า

สินค้าทุกชิ้นของเราเป็นของแท้ 100% พร้อมการรับประกันจากแบรนด์:

รับประกัน 2 ปี:

Oakley, Ray-Ban, Prada, Burberry, Vogue, Dolce & Gabbana, Tiffany & Co, Emporio Armani, Michael Kors

รับประกัน 1 ปี:

Moscot, Mykita, Garrett Leight, Mr. Leight, Paul Frank, เลนส์ Carl Zeiss

รับประกันค่าสายตา 3 เดือน:

เมื่อตัดแว่นกับเรา หากค่าสายตาไม่ตรงหรือมองไม่ชัด สามารถเปลี่ยนเลนส์ใหม่ได้ภายใน 3 เดือน

การดูแลหลังการขาย

เราใส่ใจคุณภาพสินค้าและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอันดับแรก หากสินค้าที่ได้รับมีปัญหาหรือไม่ตรงตามที่สั่ง ทีมงานยินดีดูแลและแก้ไขให้ทันที

• กรุณาแจ้งทีมงานพร้อมภาพถ่ายหรือวิดีโอ ภายใน 3 วัน หลังได้รับสินค้า
• การคืนเงินจะดำเนินการ ภายใน 7 วันทำการ หลังตรวจสอบเรียบร้อย
• สินค้าที่อยู่ในระยะประกัน สามารถใช้สิทธิ์ซ่อมหรือเปลี่ยนตามเงื่อนไขของแบรนด์ได้ตลอด

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อเราได้ตลอดเวลา ทีมงานยินดีให้บริการค่ะ